Как с прибылью для ломбарда реализовать невыкупленное имущество? Мы поделимся с Вами накопленным опытом и приведем эффективные примеры для выгодной продажи невыкупленных залогов.
В силу того, что нас читают ломбарды в России, Украине и других странах СНГ, то мы не будем детально описывать методы реализации залогов, требуемые законодательством. В законодательстве любой страны существуют определенные правила реализации (продажи) невостребованного имущества. В России продажа невыкупленного залога должна производиться путем проведения публичных торгов, а например, в Украине, залоги из золота должны быть проданы в государственную сокровищницу Национального банка.
Даже начинающему бизнесмену в ломбардном деле, понятно, что основные объемы продаж невыкупленных залогов проходят через торговую сеть или собственные комиссионные магазины. Вопрос в другом: «Как с выгодой для ломбарда продать залог?»
Перед этим нужно понять: «Что формирует стоимость изделия при реализации?» В большинстве случаев, это идентичные критерии, которые участвуют при первичной оценке залога в ломбарде плюс начисления процентов, которые ломбард желает выручить при оформлении залогового договора. Разберем способ формирования цены изделия на примере:
Клиент сдал в залог драгоценное изделие и получил 1000 рублей. Срок залогового договора - 30 дней. Ломбард желает выручить с суммы кредита 300 рублей. Предположим, что у клиента возникли трудности с оплатой процентов, и он отказывается выкупать изделие. Чтобы ломбарду не понести убытки, ему необходимо продать залог минимум за 1 300 рублей. Ломбард реализует изделие за 1200 рублей, возвращая себе кредит и часть начисленных процентов, с которых оплатил налог государству. Да, при выгодной продаже можно хотя бы выйти в «ноль», но хочется же заработать, а не заниматься «благотворительностью». В большинстве случаев, залог в ломбарде может пролежать более 2 месяцев, и начисления уже будут включать штрафные проценты (пеню). При такой ситуации очень тяжело выгодно продать залог, если учитывать потери по кредиту и уплаченному налогу по начисленным процентам.
При выдаче кредита, ломбард учитывает возможные риски и поэтому производит оценку золотых изделий с заниженной стоимостью золота за 1 грамм, а при взятии другого типа залога учитывается рыночная стоимость товара, по которой можно реализовать имущество. Это конечно идеальная и самая простая схема возместить убытки при реализации залога. Но в силу высокой конкуренции среди ломбардов, данный способ не может быть применен, так как в 90% случаев, клиент желает получить максимальную сумму кредита от оценки. При такой ситуации нужно искать иные способы для формирования выгодной цены залога для реализации.
И они существуют. Ни для кого не секрет, что ломбарду выгоднее получить начисленные проценты по договору, а не реализовывать его. Чтобы не допустить реализации, необходимо постоянно уведомлять своих клиентов о сроках оплаты начислений и стимулировать их к выкупу залоговых билетов. Это можно сделать с помощью программ лояльности или предоставлением заявления на отсрочку для клиента. Данный способ конечно эффективен, но только для клиентов, которые готовы вернуть тело кредита, но например, без штрафных начислений.
Но как быть с клиентами, которые не могут вернуть даже тело кредита? Их залоги нужно реализовать, и желательно даже заработать на этом. Начисления процентов и пени по данным залоговым билетам могут составлять огромные суммы, иногда даже больше, чем тело кредита. Чтобы ломбарду не понести убытки, нужно продать залог за сумму, не менее выданной клиенту.
Для применения данного способа нужно изменять кредитные условия залогового договора. Приведем простой пример: «Клиент регулярно продлевал срок действия договора, но в определенный момент столкнулся с финансовыми трудностями. Прошло несколько месяцев, за которые набежали проценты. Клиент желает выкупить свой залог, но начисленные проценты слишком высоки, чтобы их оплатить. Ломбард идет на компромисс и изменяет условия договора на выгодные для обеих сторон. Клиент выплачивает сумму задолженности и получает свой залог». Все остаются в выигрыше, ломбард заработал – клиент сохранил свое имущество.
Одни ломбарды скажут, что это невозможно, так как программное обеспечение не разрешит изменить данные по действующему договору с операциями. Другие будут ссылаться на нормы закона и гражданского кодекса. Мы не будем Вас убеждать в эффективности использования данного способа, но при правильном программном обеспечении и поддержке профессиональных юристов можно разработать такие условия залогового договора, которые устроят все стороны. Ломбард получит дополнительную прибыль при реализации имущества, а клиенты - лояльные условия для сохранения своего имущества.
Данная статья носит информационный характер. Приведенные в ней советы применяются лидирующими сетевыми ломбардами, и это помогает им быть впереди на шаг от конкурентов. Конечно, для внедрения новых идей, нужно адаптировать много ключевых факторов:
Но поверьте, результат не заставит себя долго ждать! Будьте первыми и смотрите только вперед!