Оценка залогового имущества в ломбарде

Данная статья будет полезна всем без исключения ломбардам. Сегодня мы поговорим о том, как корректно, а главное, выгодно для ломбарда оценить залог и правильно оформить залоговый билет. Приведем практические примеры по оценке разных типов залогов, в частности ювелирных изделий и бытовой техники.

Ломбарды сегодня пользуются достаточно высокой популярностью среди широкого слоя населения. Для получения займа в ломбарде достаточно сдать личное имущество, которое будет служить залогом, и в случае невозврата денег, перейдет в собственность ломбарда.

Что принимают ломбарды в залог? В настоящее время ломбардный бизнес развивается большими темпами, и конкуренция среди ломбардов сильно увеличилась. Клиент от этого только выигрывает, так как раньше в залог можно было сдать в основном ювелирные изделия или ценные антикварные вещи. А теперь, особенно за последние 10 лет, список вещей, которые могут послужить залогом в ломбарде, значительно расширился:

• Ювелирные изделия и драгоценные камни;
• Бытовая техника (телефоны, ноутбуки, телевизоры);
• Автомобили;
• Антиквариат;
• Часы;
• Меховые изделия.

Ни для кого не секрет, что оценочная стоимость ювелирного изделия в первую очередь зависит от пробы металла и веса, а на оценку техники влияет год выпуска и ее состояние. В современных ломбардах это основные критерии оценки и данную процедуру профессионально выполнит каждый квалифицированный оценщик, но этого мало, для убеждения клиента воспользоваться услугами именно Вашего ломбарда.

Вопрос состоит в другом: «Сколько выдать денег клиенту, чтобы он оформил залоговый договор в Вашем ломбарде?»

В силу высокого уровня конкуренции среди ломбардов, нужны дополнительные маркетинговые средства для привлечения клиентов. Ваш ломбард будет лидером только в том случае, если способен решить «максимум» потребностей потенциального потребителя. Клиент всегда желает получить максимальную сумму кредита и самые низкие тарифные условия на рынке. Для привлечения и удержания клиента рекомендуем использовать дополнительные факторы при оценке залогового имущества. Сумма займа должна формироваться из нескольких показателей:

• Срок предоставления займа;
• Сумма выдаваемого кредита;
• Наличие дефектов в залоговом имуществе;
• Кредитная история клиента.

Если показать «прозрачность» процесса оценки залога, то клиент не пойдет к Вашим конкурентам для осуществления повторной оценки. Да, такой способ оценки более сложный и занимает больше времени при оформлении залогового договора, но более эффективный. Оценщику трудно принимать во внимание все факторы, которые должны быть учтены при оценке и формировании суммы кредита. Так доверьте данный процесс специализированной компьютерной программе!

Приведем пример процесса формирования суммы займа на примере золотого кольца. Параметры оценки залога после профессионального анализа оценщиком:

• Вес изделия – 10 грамм;
• Металл: золото - 585 проба;
• Дефектов на изделии не обнаружено.

После получения параметров оценки залога, происходит процесс формирования суммы выдаваемого кредита. При расчете суммы кредита предлагаем учесть следующие условия:

• Считаем актуальную цену золота на момент визита клиента.

В программе существует справочник цен на драгоценные металлы. При поступлении информации с центрального офиса об изменении цены на золото - данные справочника изменяются. Допустим, что оценочная цена 1 гр. золота 585 пробы составляет 10 у.е. Таким образом, оценка кольца была осуществлена по актуальным ценам и составила 100 у.е.

• Учитываем срок залогового договора.

Очень часто при взятии кредита на долгий срок, ломбард увеличивает сумму выдачи кредита согласно оценке залога. Например, при оформлении договора на 10 дней - сумма оценки составит 85%, а при оформлении на 30 дней составит уже 90% или более.

• Очень важно также учитывать кредитную историю клиента.

Если оформление залогового договора производится для нового клиента, то кредитная история у него отсутствует и учитывается процент выдачи кредита, который обеспечит максимальную защиту средств ломбарда в случае невозврата денег. Для постоянных клиентов с положительной кредитной историей, ломбард может предложить более выгодный процент выдачи.

Простой пример, как учитывать кредитную историю:

Условия для нового клиента - 70% от оценки залога (70 у.е.).

Условия для постоянных клиентов с разной историей:

• Успешно выкупил два залога и принес ломбарду 50 у.е. прибыли, в виде оплаченных процентов - 80% от оценки залога (80 у.е.);
• Успешно выкупил четыре залога и принес ломбарду 80 у.е. прибыли, в виде оплаченных процентов - 90% от оценки залога (90 у.е.);

Это самый простой способ применения статистики клиента. Вы также можете учитывать количество невыкупленных договоров, сумму оплаченного кредита с процентами и т.п.

Таким образом, сумма выданного кредита для клиента с положительной кредитной историей может составить от 90% до 100% от суммы оценки залогового имущества. Время проведения данной оценки с применением программы составит меньше минуты, а эффективность ее проведения даст желаемые результаты и обеспечит полный контроль над данным процессом.

А теперь представьте, если бы данный процесс оценки происходил вручную. При большом потоке клиентов возникнут очереди, и увеличится фактор человеческой ошибки, который приведет к некорректному оформлению залогового договора, а успешному ломбарду - это не нужно.

С оценкой залога сталкиваются все клиенты ломбарда. Да, это звучит банально, но для многих заемщиков этот процесс является определяющим. Обеспечив прозрачность процесса оценки, Вы формируете положительное мнение клиента о Вашем ломбарде. А мнение клиентов - всегда самое важное и определяет репутацию предприятия в бизнесе. Ломбардный бизнес – не исключение.

Желаем Вам щедрых клиентов и стремительного роста прибыли в Вашем бизнесе.